如果買家已經(jīng)購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么，如果買家點(diǎn)擊退貨且賣家同意，買家會(huì)將其發(fā)送到退貨的地址，并填寫快遞單號(hào)和物流，這樣當(dāng)賣家收到貨物并確認(rèn)退貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)自動(dòng)結(jié)算,淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)顧名思義，就是防止你買的貨物不是你所期望的樣子，或者有一些瑕疵和缺陷,如果賣家同意退貨，那么在退貨，買家需要先點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。

如果賣家不同意退貨，就不能索賠。建議你先和賣家溝通一下。如果賣家同意退貨，那么在退貨，買家需要先點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。賣家同意買家退款操作后，買家只需在淘寶 net 退貨的流程中填寫正確的“物流公司”即可。買家可以在“已買寶貝”中點(diǎn)擊相應(yīng)訂單中的“退貨險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解理賠進(jìn)度。

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)顧名思義，就是防止你買的貨物不是你所期望的樣子，或者有一些瑕疵和缺陷。你可以向賣家報(bào)價(jià)退貨或者換貨，所以涉及的運(yùn)費(fèi)要看賣家是否同意承擔(dān)這筆錢。如果賣家不同意，那么退貨這個(gè)郵費(fèi)你要自己出，這樣投入很多錢會(huì)很不劃算。因此，邊肖建議，當(dāng)你購買更昂貴的物品時(shí)，一定要看清商店是否有“七天無理由退貨”的標(biāo)志。只有這樣才能投保退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在處理所購商品質(zhì)量問題時(shí)可以選擇退貨由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，讓你省心不少。

一般有兩種選擇。一種是與商家協(xié)商，商家承擔(dān)買家造成的運(yùn)費(fèi)損失退貨；另一個(gè)是買家只能承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)損失，一般來說，如果退貨是賣方原因，責(zé)任在賣方，運(yùn)費(fèi)必須由賣方支付。如果退貨是買家原因造成的，比如突然不喜歡了，覺得沒用了，一般買家會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，退貨，淘寶建議買賣雙方協(xié)商溝通解決爭議。所以你要注意在旺旺上多保留對(duì)話記錄和照片，不要輕易刪除，如果實(shí)在不行，就堅(jiān)決找淘寶客服介入。作證的時(shí)候，不要長篇大論，直奔主題，如果買家已經(jīng)購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么，如果買家點(diǎn)擊退貨且賣家同意，買家會(huì)將其發(fā)送到退貨的地址，并填寫快遞單號(hào)和物流，這樣當(dāng)賣家收到貨物并確認(rèn)退貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)自動(dòng)結(jié)算。