請(qǐng)問(wèn)經(jīng)理，我想了解一下，咱們這個(gè)礦泉水與普通礦泉水的區(qū)別是什么。賣(mài)東西這種事情，特別是把正常的標(biāo)品賣(mài)出更高的價(jià)格，就已經(jīng)不是賣(mài)產(chǎn)品了，而是賣(mài)一個(gè)銷(xiāo)售本人，這礦泉水的一些優(yōu)勢(shì)，以及背景、理念等，咱們賣(mài)的是理念，要突出這瓶水的珍貴，塑造故事和背景。

1、將一瓶礦泉水賣(mài)300塊，你怎么看？引發(fā)你的什么思考？

以前參加過(guò)一個(gè)麻省理工MBA的課，這個(gè)課挺有意思的：第一節(jié)課的時(shí)候教授給了每個(gè)team100塊美金，讓他們?cè)陔S后幾周做一個(gè)pitch，一組15分鐘，看誰(shuí)能用以這100美金成本搞出來(lái)的東西賣(mài)出最高的價(jià)格（income，注意是income），方案都是提前遞交，教授知道其他人不知道。剩下的課就是討論大家的方案，

有的人去找稀奇古怪的東西講故事，這算是一般套路；有的人買(mǎi)來(lái)普通的東西做手工，這屬于很用心做制造業(yè)的；有的人去福利院拍了照片，拿來(lái)一些弱勢(shì)群體的作品募捐，既然是income，這也行；有的人拿來(lái)100美金去炒股票，也算是思路開(kāi)闊，當(dāng)然那一組還不錯(cuò)，2013年美股牛市；有的人唱歌跳舞耍雜技。，。，。，。，。

不知道怎么想的，賣(mài)東西這種事情，特別是把正常的標(biāo)品賣(mài)出更高的價(jià)格，就已經(jīng)不是賣(mài)產(chǎn)品了，而是賣(mài)一個(gè)銷(xiāo)售本人。在這個(gè)案例里面，大家都盯著100美元的成本，實(shí)際上更值錢(qián)的實(shí)在一大堆MBA學(xué)生面前展示的時(shí)間，礦泉水賣(mài)300塊，在正常的情況下決不可能，利用供需的極端不平衡是一種思路，另一種思路就是把這瓶水賦予別的價(jià)值。

2、面試的時(shí)候，銷(xiāo)售經(jīng)理讓你把一瓶礦泉水賣(mài)300塊，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)？

面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)不要驚慌，首先，如果你面試的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，銷(xiāo)售經(jīng)理提出的問(wèn)題并不是想讓你立刻給出答案，而是通過(guò)你的回答，考察你是一個(gè)什么樣的人？在這里，通常考察的有兩點(diǎn)：第一：考驗(yàn)?zāi)愕那樯痰诙耗愕乃季S模式和應(yīng)變能力，在職場(chǎng)面試中，會(huì)有各種各樣的面試環(huán)節(jié)，例如：情商測(cè)試、壓力測(cè)試、應(yīng)變測(cè)試、心態(tài)測(cè)試等。

因?yàn)橐粋€(gè)公司，要的員工是多元化的，要么你有高情商、要么你有高智商、要么你有策劃能力、要么你有良好的溝通技巧、還有踏實(shí)肯干的人員。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以有兩種回答模式，情商回答和直接的回答，第一種方式：用情商回答例如：詢問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)理：請(qǐng)問(wèn)經(jīng)理，我想了解一下，咱們這個(gè)礦泉水與普通礦泉水的區(qū)別是什么？咱們水來(lái)源于哪里？咱們針對(duì)的人群是什么？有什么背景故事嗎？另外請(qǐng)問(wèn)，這瓶水咱們是當(dāng)作主推產(chǎn)品，還是賣(mài)理念當(dāng)作附加值來(lái)銷(xiāo)售？當(dāng)您提出這樣的問(wèn)題給經(jīng)理的時(shí)候，通常經(jīng)理會(huì)告訴您：這礦泉水的一些優(yōu)勢(shì)，以及背景、理念等。

那您就可以根據(jù)對(duì)方給你的素材以及答案，您稍作整理，添加一些故事，突出重點(diǎn)，給出一個(gè)簡(jiǎn)單的方案。這里其實(shí)面試官考驗(yàn)的是你的情商，溝通能力以及觀察能力，要學(xué)會(huì)繞開(kāi)問(wèn)題回答問(wèn)題。拋出提問(wèn)給面試官，講究的是說(shuō)話溝通的藝術(shù)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)冷靜，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，而且懂得詢問(wèn)，抓住重點(diǎn)的人。第二種方式：思維和應(yīng)變能力，

經(jīng)理會(huì)說(shuō)：我沒(méi)有答案，我就是想聽(tīng)你的方法。這時(shí)候，考察的是你的思維和心態(tài)，例如：對(duì)不起經(jīng)理，我對(duì)咱們的水目前了解的還不多，還不能準(zhǔn)確的說(shuō)出咱們誰(shuí)的優(yōu)勢(shì)，但是我個(gè)人有一個(gè)不成熟的方案，說(shuō)給您聽(tīng)聽(tīng)，如果哪里不好，也希望您幫我指導(dǎo)。1）咱們賣(mài)的是理念，要突出這瓶水的珍貴，塑造故事和背景，正能量的一種傳播。

2）當(dāng)作附加值來(lái)銷(xiāo)售，制造文化題材、通過(guò)咱們公司品牌的企業(yè)文化，產(chǎn)品文化，水只是一個(gè)載體，用于傳宣，賣(mài)的是我們公司更多的文化一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解，還請(qǐng)前輩多多指導(dǎo)。這樣的回答，沒(méi)有直接告訴對(duì)方想要的答案，同時(shí)又謙卑的發(fā)表了你的想法，重點(diǎn)是你的態(tài)度和心態(tài)。還有溝通的方式，千萬(wàn)不要傻傻的發(fā)表長(zhǎng)篇大論你的方案。

過(guò)于張揚(yáng)其實(shí)會(huì)暴露出你的各種缺點(diǎn)，直接的回答問(wèn)題就簡(jiǎn)單了，您可以直接了當(dāng)?shù)母嬖V面試官：對(duì)不起經(jīng)理，我沒(méi)有什么好的建議和方案。但是我是一個(gè)踏實(shí)肯干的人，如果公司需要我了解咱們的文化，產(chǎn)品故事，訴求，我會(huì)全力來(lái)理解和消化，轉(zhuǎn)化為自己的方式銷(xiāo)售話術(shù)努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，所謂真感情就是好文章，其實(shí)面試官考察的是你是否真感情，與其夸大其詞的說(shuō)一通，不如實(shí)實(shí)在在的說(shuō)出你的心里話，起碼你的態(tài)度是正面的。