便利店內(nèi)外資源的相互借勢，使其商品和服務(wù)所具有的競爭優(yōu)勢足令其他競爭業(yè)態(tài)望塵莫及，同時這種與外界資源嫁接程度的差別，也對同業(yè)競爭者形成了結(jié)構(gòu)性區(qū)隔。單位里做人力資源的屬人力資源(科)部，屬單位工作人員，靠勞動掙工資，做人力資源介紹的，和開勞務(wù)派遣公司的，都和房產(chǎn)中介一樣，靠收取介紹費掙勞務(wù)費。

1、做人力資源的都靠什么掙錢？

單位里做人力資源的屬人力資源(科)部，屬單位工作人員，靠勞動掙工資！做人力資源介紹的，和開勞務(wù)派遣公司的，都和房產(chǎn)中介一樣，靠收取介紹費掙勞務(wù)費。開獵頭公司的不得了，專做高級人才獵殺，按需方開價人才年薪收取百份比勞務(wù)費，一般公司里的高精尖人才，它們公司里都有類似于人才擋案的資料。隨時都有聯(lián)系，那個公司缺那類人才，那個人才想跳槽，它們的工作人員(暗探)都清楚，

2、便利店靠什么盈利？

便利店盈利模式如何設(shè)置？西方著名學(xué)者布茨?艾倫研究表明，在很多行業(yè)中與經(jīng)營規(guī)模高度相關(guān)的市場市場占有率和盈利率之間是呈正斜率變化的，也即獲得高市場占有率的最重要的途徑是企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營。這幾乎成了國內(nèi)企業(yè)便利店發(fā)展的共識，自1995年第一家真正意義上的便利店登陸伊始，短短7年光景，便利店在華南、華中和華東地區(qū)漸成燎原之勢。

其中，上海的便利店發(fā)展最為成熟，據(jù)最新資料統(tǒng)計，截止到2002年底，上海已有24小時便利店3500家。目前，一些大的便利店巨頭仍在加速發(fā)展，如“聯(lián)華快客”現(xiàn)有門店800多家，“可的”門店700多家，“21世紀(jì)”門店600多家，并且意欲2003年再開500家，“好德”門店500多家，且還在以每天一家的速度向前推進，

但相對市場占有率的提高并沒有給企業(yè)帶來盈利。據(jù)悉，在上海10余家便利店公司中，目前幾乎沒有一家能夠真正實現(xiàn)盈利，投資之初，不少便利店原打算營業(yè)后三年進入盈利期，而現(xiàn)在，且不說盈利，就連生計維持也成了問題。他們一直很惶惑，日本的7—11食品的平均毛利高達47%，臺灣7—11的平均毛利也達到了30%，真正做大做強以后的便利店，毛利率應(yīng)該上升，至少也該在25%以上。

而我國便利店毛利率普遍偏低，平均在20%左右，近兩年由于同業(yè)競爭者數(shù)量的增加以及彼此的無效內(nèi)耗，毛利率在市場快速增長的情況下甚至呈現(xiàn)出了下降趨勢，毫無疑問，便利店的尷尬使相當(dāng)一部分業(yè)內(nèi)在線競爭者身陷囹圄，進退維谷。近兩年不少業(yè)內(nèi)專家紛紛指出，便利店將是繼超市之后發(fā)展最為迅速也是最有前景的零售業(yè)態(tài)，但事實上，便利店在國內(nèi)由于政策制肘和市場先天條件的制約，發(fā)展得并不順利。

如在北京，以城區(qū)1000萬人口計，北京至少需要2500家，而據(jù)統(tǒng)計，北京各類便利店目前雖然數(shù)量上超過了1000家，但真正提供24小時服務(wù)的便利店數(shù)量卻非常有限，不到100家，前途黯淡，舉步維艱。國內(nèi)便利店的發(fā)展還只是停留在畫餅充饑、望梅止渴階段，用一種對未來的希冀支撐著現(xiàn)在虛弱的擴張，如何擺脫頹勢，實現(xiàn)強勁增長，是業(yè)內(nèi)目前亟待解決的難題。

顧客選擇經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的更新，是催動零售業(yè)態(tài)變革的兩大主因，每一種零售業(yè)態(tài)的發(fā)展都有其固有的生存利基，有其特定的市場細分層。便利店也不例外，當(dāng)人均GDP達到3000美元時，便利店開始起步；當(dāng)人均GDP躍至6000美元時，便利店便開始了充分的發(fā)展。根據(jù)我國目前城市發(fā)展?fàn)顩r，便利店還處于市場導(dǎo)入期，便利店所賴以生存的市場利基在中國還沒有真正形成，但這并不意味著國內(nèi)便利店發(fā)展的條件還不成熟，

每一個行業(yè)都有其內(nèi)在發(fā)展的生命周期，在行業(yè)的幼稚期，企業(yè)的選擇不應(yīng)是坐待行業(yè)的自然成熟，而應(yīng)先期導(dǎo)入，搶占有利地形，隨行業(yè)的自然增長而發(fā)展，因而這一時期目標(biāo)市場的識別和選擇就顯得格外重要。便利店的目標(biāo)顧客有兩大族群，一類追求娛樂、享受、習(xí)慣“夜生活”，以12—25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主；一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購物或急需購物，以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急人群為主。