第一找到自己的正向商業(yè)循環(huán)和閉環(huán)。市場(chǎng)研究,產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,傳播,管理,運(yùn)營(yíng);銷售-信息反饋-研發(fā)產(chǎn)品······新商業(yè)裂變閉環(huán),誘餌----粉絲---種子用戶-社群----口碑傳播/分銷-裂變——新誘餌、新粉絲······增長(zhǎng)黑客閉環(huán),這位深度思考者如獲至寶,真的開始推動(dòng)這個(gè)“商業(yè)閉環(huán)”的旋轉(zhuǎn),越來(lái)越快、越來(lái)越快,最后變成一只高速正向循環(huán)。
1、商業(yè)閉環(huán)是什么意思?
什么是商業(yè)閉環(huán)?商業(yè)閉環(huán)的本質(zhì)是什么?商業(yè)的本質(zhì):價(jià)值,交換(交互),利潤(rùn)。營(yíng)銷閉環(huán):圍繞消費(fèi)者構(gòu)架的生態(tài):市場(chǎng)研究,產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,傳播,管理,運(yùn)營(yíng);銷售-信息反饋-研發(fā)產(chǎn)品······新商業(yè)裂變閉環(huán):誘餌----粉絲---種子用戶-社群----口碑傳播/分銷-裂變——新誘餌、新粉絲······增長(zhǎng)黑客閉環(huán):2A3R模型:拉新,激活,留存,收入,病毒式傳播(口碑)-新增量······1994年,一位深度思考者,決定開始創(chuàng)業(yè),
他在紙上,寫下了創(chuàng)業(yè)必須面對(duì)的一些變量:客戶體驗(yàn);流量;供應(yīng)商;低成本結(jié)構(gòu);更低的價(jià)格。什么帶來(lái)了客戶體驗(yàn)?更低的價(jià)格,誰(shuí)都想用更低的價(jià)格,買到更多更好的商品。什么帶來(lái)了更低的價(jià)格?低成本結(jié)構(gòu),成本低,價(jià)格才可能低。什么帶來(lái)了低成本結(jié)構(gòu)?規(guī)模效應(yīng),向供應(yīng)商進(jìn)更多貨。怎樣才能向供應(yīng)商進(jìn)更多貨?巨大的流量,足夠的用戶,
什么帶來(lái)了巨大的流量?更好的客戶體驗(yàn)。有趣的事情發(fā)生了,從客戶體驗(yàn)出發(fā),經(jīng)過(guò)因果鏈不斷增強(qiáng),最后回到客戶體驗(yàn),一個(gè)正向循環(huán)閉環(huán)出現(xiàn)在紙上:這位深度思考者如獲至寶,真的開始推動(dòng)這個(gè)“商業(yè)閉環(huán)”的旋轉(zhuǎn),越來(lái)越快、越來(lái)越快,最后變成一只高速正向循環(huán)。這位深度思考者,就是亞馬遜的創(chuàng)始人:杰夫·貝佐斯,亞馬遜為什么大獲成功?第一找到自己的正向商業(yè)循環(huán)和閉環(huán)。
2003年,淘寶成立,淘寶的“電商增強(qiáng)閉環(huán)”,就是買家越多,賣家越多;賣家越多,買家越多。但是,最開始,是先推動(dòng)買家,還是賣家呢?第二,第一推動(dòng)力,淘寶決定,先推動(dòng)買家,于是他們推出了支付寶:1)買家把錢打給支付寶;2)賣家發(fā)貨;3)買家確認(rèn)收貨;4)支付寶把錢打給賣家。這個(gè)流程,把無(wú)上的權(quán)力交給了買家,
只要不確認(rèn)收貨,錢就是自己的。因?yàn)榻獬藫?dān)心,買家飛速增長(zhǎng),這個(gè)制度完美嗎?當(dāng)然不完美。買家也不全是好人,會(huì)不會(huì)有買家,明明收到貨,就說(shuō)沒收到,騙取賣家商品呢?肯定會(huì)有,但是,讓買家放心,比賣家放心更重要。后面的問(wèn)題,后面解決,從買家出發(fā),然后是賣家,然后是買家,然后是賣家,如此循環(huán),不斷增強(qiáng)。淘寶很快成長(zhǎng)為最大的電商平臺(tái),
淘寶選對(duì)了“第一推動(dòng)力”。第三,堅(jiān)持不懈推動(dòng)商業(yè)閉環(huán)!亞馬遜這幾年非常有名,很多人在學(xué),但為什么至今沒有第二個(gè)亞馬遜?因?yàn)椤把h(huán)”推一天是沒用的,推一周、一個(gè)月、一年也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。亞馬遜自己推了25年,這25年里,亞馬遜曾和書商翻臉,自己簽約作者,就是為了給消費(fèi)者“更低的價(jià)格”;它冒巨大風(fēng)險(xiǎn)推出“會(huì)員制”,也是為了“更低的價(jià)格”;亞馬遜公司自己非常摳門,還是為了“更低的價(jià)格”。
堅(jiān)持不懈推動(dòng)25年這個(gè)閉環(huán)才有了今天的成就,才成就了貝佐斯的首富地位,沒準(zhǔn),你也可以在你的領(lǐng)域內(nèi)成為老大。今晚課程分享主題:?jiǎn)柎鹪趺醋觯簶O速漲粉,快速加V!加入蔣老師頭條圈子,直接進(jìn)入蔣老師年度大課《裂變營(yíng)銷:3個(gè)月建立系統(tǒng)裂變營(yíng)銷思維》課程群,周一到周五,每晚分享,裂變營(yíng)銷專欄已經(jīng)同步開通!裂變營(yíng)銷,系統(tǒng)裂變思維,新商業(yè)裂變思維,課程全程蔣老師主講,讓你在極短時(shí)間內(nèi),建立系統(tǒng)化營(yíng)銷裂變思維,輕松掌握裂變營(yíng)銷之道!,
2、“無(wú)界零售”是什么意思?
“我是12年零售電商軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)Micronet微網(wǎng)的營(yíng)銷顧問(wèn),我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題?!睙o(wú)界零售:用通俗一點(diǎn)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),就是渠道融合,具體來(lái)說(shuō)就是線上線下渠道的融合,一旦融合,渠道之間就是相互賦能的關(guān)系,自然失去了所謂的界限,下面我用幾個(gè)小例子來(lái)解釋一下:小A因?yàn)楣ぷ餍枨蠹毙枰患餮b,擱在以往要么自己到實(shí)體店去買,要么網(wǎng)購(gòu)下單。