及時(shí)報(bào)案:保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2.車輛定損:保險(xiǎn)公司工作人員到保險(xiǎn)事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)車輛定損做出初步認(rèn)定；3.查價(jià):如果被保險(xiǎn)人的車輛受損不嚴(yán)重，可以直接現(xiàn)場(chǎng)查價(jià)，受損嚴(yán)重的話會(huì)送到定損中心查價(jià)；4.車輛保養(yǎng):被保險(xiǎn)人將車輛送去保養(yǎng)，并保留保養(yǎng)清單；5.賠償:被保險(xiǎn)人將保養(yǎng)單等資料交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司理賠。

1。及時(shí)報(bào)案:保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2.車輛定損:保險(xiǎn)公司工作人員到保險(xiǎn)事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)車輛定損做出初步認(rèn)定；3.查價(jià):如果被保險(xiǎn)人的車輛受損不嚴(yán)重，可以直接現(xiàn)場(chǎng)查價(jià)，受損嚴(yán)重的話會(huì)送到定損中心查價(jià)；4.車輛保養(yǎng):被保險(xiǎn)人將車輛送去保養(yǎng)，并保留保養(yǎng)清單；5.賠償:被保險(xiǎn)人將保養(yǎng)單等資料交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司理賠。購(gòu)買車險(xiǎn)的注意事項(xiàng)1。車險(xiǎn)的險(xiǎn)種不能重復(fù)投保，及時(shí)重復(fù)投保不會(huì)增加賠付金額；2.被保險(xiǎn)人需要按照車輛的實(shí)際價(jià)格購(gòu)買保險(xiǎn)。保價(jià)不足或超額，賠償時(shí)會(huì)有損失；3.被保險(xiǎn)人需要及時(shí)查看車輛保險(xiǎn)到期日，及時(shí)續(xù)保；4.投保人購(gòu)買保險(xiǎn)后，需要核對(duì)保單上的信息是否與個(gè)人車輛信息一致，避免理賠時(shí)出現(xiàn)問題。

投保申報(bào)流程如下:1 .報(bào)案。事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；2、查勘定損、檢驗(yàn)人員在接到保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作；3.簽收并檢查索賠文件，被保險(xiǎn)人提供的全部文件齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)迅速審核有關(guān)文件，調(diào)查核實(shí)有關(guān)證件和資料，并按各自權(quán)限進(jìn)行審批；4、調(diào)整審核時(shí)，核賠部經(jīng)理收到內(nèi)勤審核的資料后，在交接書上完成簽收手續(xù)，所有索賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，交核賠部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核；5.付款結(jié)案時(shí)，核賠科經(jīng)理提交已完成審批手續(xù)的賠償案號(hào)，付款回單和計(jì)算書轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除紅色的付款回單和計(jì)算書外，其余的都要取回，車險(xiǎn)理賠時(shí)，當(dāng)事人可攜帶責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書及修理發(fā)票、醫(yī)療發(fā)票、病歷、保險(xiǎn)單、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件等相關(guān)資料到保險(xiǎn)公司索賠。