個人征信的不良記錄只能由金融機構進行刪除，普通個人及機構無權利也無法刪除，正常情況下，銀行是不會給你刪除不良記錄的，但如果是銀行本身原因或特殊原因導致客戶逾期欠息，那么是可以申請銀行幫忙解除不良記錄。比如，以下幾種情況就可以申請刪除不良記錄。

1、個人銀行征信出現問題，怎么消除不良記錄，不良記錄要保持多長時間？

不良征信記錄保留多長時間？如果在2013年以前，不良征信記錄是永遠保存的，一輩子都刪除不了，但2013年3月15日開始執(zhí)行的《征信業(yè)管理條例》中第16條規(guī)定：征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，應當予以刪除。也就是說2013年后，如果你有逾期、欠息等不良信用記錄，不用擔心，五年后，系統會自動幫你刪除，

怎么消除不良記錄？目前個人征信的不良記錄只能由金融機構進行刪除，普通個人及機構無權利也無法刪除，正常情況下，銀行是不會給你刪除不良記錄的，但如果是銀行本身原因或特殊原因導致客戶逾期欠息，那么是可以申請銀行幫忙解除不良記錄。比如，以下幾種情況就可以申請刪除不良記錄：（1）客戶申請分期，銀行未及時給客戶辦理分期，導致的逾期；（2）銀行系統升級，導致客戶還款未入賬成功，且未及時通知客戶；（3）客戶在還款日之前已還款，未實時到賬，又因節(jié)假日因素順延到賬導致的逾期，

一般來說，如果是銀行方面的原因或者特殊的情況導致產生不良記錄，均可以向銀行申請刪除相關記錄。逾期了有影響不？偶爾的逾期并不會產生任何影響，一般情況下：如果是保證類或者信用類貸款，銀行的要求是最近24個月，累計逾期的期數不超過4次或者連續(xù)逾期的期數不超2次；若是抵押類的貸款，銀行的要求是最近24個月，累計逾期的期數不超過6次或者連續(xù)逾期的期數不超3次；從上述要求，我們可以看出，其實銀行對于不良記錄的寬容度還是比較高的。

2、信用卡有逾期，不良記錄多久取消？

其實不管是信用卡還是各類銀行或正規(guī)金融機構的借貸產品，發(fā)生逾期后一輩子都不會抹去恢復的，有很多人群會說5年消除逾期記錄2年消除各機構以及個人的查詢記錄，這點雖說沒有錯，但是我們一定要知道這只是針對的我們民用版?zhèn)€人征信記錄，對于銀行和正規(guī)金融機構查詢出來的征信報告，一生當中所有的記錄都是會查詢出來的。通過上圖個人到央行打印出來的民用詳版?zhèn)€人征信報告來看，雖說你的中信銀行銀行卡在2015年-2015年的時候，發(fā)生過3次30天以內逾期，一次60天以上逾期雖說目前還沒有達到個人征信的更新日，但是也不會影響你當下辦理各項金融業(yè)務，

按照舊版征信來說的話在結清逾期欠款當天順延5年便是個人民用征信更新日，不過央行征信的更新個別時候會延時1-2個月，在更新新版征信后逾期更新記錄保持5年更新一次為發(fā)生變化，還款記錄發(fā)生了變化之前的2年統一調整至5年。綜上：你在2015年發(fā)生的逾期記錄理論上是會在2020年10月份的時候會自動更新，更新以后在打印民營個人征信就不會在顯示逾期記錄。