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如何提升12366質(zhì)效，如何提高辦案質(zhì)效及當如就時代人民法官

來源：整理 時間：2022-12-31 14:44:21 編輯：金融知識 手機版

1，如何提高辦案質(zhì)效及當如就時代人民法官

這事法官的必修課，法官獨立思考完成

如何提高辦案質(zhì)效及當如就時代人民法官

2，我新建設了一個站點wwwccs12366com不知道好不好優(yōu)化有哪位

可以適當?shù)耐茝V有效外鏈，與高權重站點交換友鏈，代碼方面實現(xiàn)h5語義化，增加網(wǎng)站的曝光率，當然如果做sem也是可以的
同問。。。

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3，如何提高稅務稽查工作質(zhì)效

一、牢固樹立“以人為本”的理念，注重選拔和培養(yǎng)稅務稽查人才，努力打造過硬的稽查隊伍二、堅持依法治稅，強化執(zhí)法責任追究，提高稽查質(zhì)量，以規(guī)范執(zhí)法程序為根本，增強稅收執(zhí)法意識，力戒執(zhí)法違法三、充分行使稅法賦予的權力，聯(lián)合公安機關加大對稅收違法犯罪的打擊力度，增強震懾力四、創(chuàng)新稅務稽查理念，不斷探求稅務稽查工作新思路
你說呢...

如何提高稅務稽查工作質(zhì)效

4，如何做好12366納稅服務熱線

納稅人撥打12366納稅服務熱線只需按普通市話付費，即可享受免費咨詢服務。
1、電話回訪最主要就是售后回訪和售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調(diào)查、產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查或改進優(yōu)化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規(guī)定的內(nèi)容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。 2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據(jù)不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產(chǎn)品接觸——筒單了解——產(chǎn)生興趣——拒絕問題產(chǎn)生——全面了解——確定需求性——準備訂單——最后訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內(nèi)容。要靈活和有步驟的來。這個要說就太多，如有需要可單獨發(fā)貼再說，今天先說這些，希望可以給到你一些幫助。

5，如何提升工作質(zhì)效強化機關職能

如何提升辦公室工作的基本素養(yǎng)和能力辦公室工作的性質(zhì)和特點，概括起來“三句話”，參與政務、管理事務、搞好服務。 辦公室工作常常處于政務與事務交叉之中，各種矛盾交織在一起，工作常常是被動的，有時是事務纏身，經(jīng)常性事務多，突擊性任務重，要做好辦公室工作，必須有較強的綜合素質(zhì)。有人這樣來形容：辦公室人員要做到：站起來能說，坐下能寫、出去能干、進來能謀。一、能說 能說是指有良好語言溝通藝術。能說在日常工作中主要表現(xiàn)三個方面： （一）在日常工作中要求：口齒清晰，表述準確，能用最少語句說明一些復雜的問題。如給領導報告新發(fā)生某個事情情況，一般要求報告。什么時間、什么地點、發(fā)生了什么事情，事情的程度如何，目前的進展情況如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么辦。 （二）在參加集會或與媒體打交道時，要求思序清晰、邏輯性強，注意三度（高度、廣度、深度），有一定的影響力。 如：您參加某個會議，在會上作即興發(fā)言，對會議的情況要進行概括、總結、歸納、評價等等。 （三）具有良好的演講能力或朗讀能力。 說話要注意的幾個問題：一是說話要順耳、忠聽、和氣。二是表達要清晰、準確、干練。三是語氣要通俗易懂，掌握分寸。二、會寫 會寫是辦公室人員必須具備的基本功，是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映。會寫的標準，會寫機關公文、應用文，會寫理論調(diào)研文章。 如何提高寫作水平，在實踐中做到三勤，勤積、勤思、勤練。三、善做 善做指辦公室人員要會辦事，辦好事，要做到忙而不亂，對中心工作、重點工作分清輕重緩急，注意辦法方法，注意辦事效率，千萬別把事辦砸了。要辦好事，必須提高七種能力。 一是獨立辦事能力；二是管理能力（組織管理才能）；三是交際能力；四是協(xié)調(diào)能力；五是應變能力；六是創(chuàng)造能力；七是特殊能力（技能）。包括搜集、檢索、繕寫、編輯校對、速記、復印、攝影、計算機等做事要克服三種毛病。 一是克服錯、漏、忘的毛病。錯是指辦事中出現(xiàn)的各種差錯；漏是指辦事中的缺項；忘是把該辦的事沒有按時完成，或者是忘了。 這些現(xiàn)象在日常生活中非常普遍。 二是克服辦事拖拉的作風。三是克服辦事不計后果的毛病。有的辦事缺乏周密細致的考慮。有的辦事動機是好的，結果在辦的過程中遇到一些意想不到的問題，結果把事情辦砸了；有的事情雖然不大，但卻掀起大的波浪，甚至產(chǎn)生骨牌效應。練好三項基本功總的要求 1．要愛崗敬業(yè)。一個沒有事業(yè)心、沒有敬業(yè)精神的人是做不了任何事情的，只有強烈的敬業(yè)精神，才能做好工作。 2．要掌握方法。無論是說、寫、做，都要注意方法，方法得當，事半功倍，掌握方法關鍵是要提高自己的領悟能力，就要學游泳一樣，你有再好的理論，你不去實踐，你不下水，仍然游不會。 3．要持之以恒。一方面要多學、多寫、多做，磨煉自己的能力和意志，打牢基礎。另一方面要樹立終身學習訓練的習慣，做任何事情只要堅持不懈，定能成功。

6，淺談如何有效降低投訴提升服務質(zhì)量

做到“三抓”：一抓制度完善，提高客戶的服務滿意率。二抓服務技巧，提高服務糾紛的處置水平。三抓獎懲到位，及時落實獎懲舉措。
客戶投訴是辦公室經(jīng)常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當今各個行業(yè)的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責難或是批評，都應虛心受教，誠心對待，即使再嚴厲的的責備也是如此，絕對不能出現(xiàn)與客戶爭辯的情況。 接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責處理客戶投訴的人，必須訓練有素，能及時平復對方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當?shù)慕忉專⒏兄x對方給予說明的機會。 消費者投訴是由于飯店提供的服務和管理水平與消費者的需求和期望值不一致引起的。投訴是服務接觸后非常重要的后續(xù)服務，飯店必須認真對待和處理投訴，以挽回由于服務失敗而造成的聲譽損失。主要有以下幾點： 1、理解投訴對企業(yè)的重要性 許多飯店害怕投訴，回避投訴。但實質(zhì)上投訴是顧客給企業(yè)改正錯誤的機會。許多顧客對服務不滿意并不投訴而采取不再光顧的做法，甚至告訴親朋也不要光顧。這使飯店就無法擁有改正錯誤的機會，永遠地失去了客人。 2、了解顧客投訴的動機 不同的顧客懷...客戶投訴是辦公室經(jīng)常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當今各個行業(yè)的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責難或是批評，都應虛心受教，誠心對待，即使再嚴厲的的責備也是如此，絕對不能出現(xiàn)與客戶爭辯的情況。 接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責處理客戶投訴的人，必須訓練有素，能及時平復對方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當?shù)慕忉?，并感謝對方給予說明的機會。 消費者投訴是由于飯店提供的服務和管理水平與消費者的需求和期望值不一致引起的。投訴是服務接觸后非常重要的后續(xù)服務，飯店必須認真對待和處理投訴，以挽回由于服務失敗而造成的聲譽損失。主要有以下幾點： 1、理解投訴對企業(yè)的重要性 許多飯店害怕投訴，回避投訴。但實質(zhì)上投訴是顧客給企業(yè)改正錯誤的機會。許多顧客對服務不滿意并不投訴而采取不再光顧的做法，甚至告訴親朋也不要光顧。這使飯店就無法擁有改正錯誤的機會，永遠地失去了客人。 2、了解顧客投訴的動機 不同的顧客懷有不同的目的前來投訴。有的是出于經(jīng)濟上的原因，希望得到經(jīng)濟補償;有的是出于心理上的原因，希望通過投訴來求得心理平衡，滿足自己能受到尊重和照顧的心理需求。 3、提供能滿足顧客投訴目的的補償性服務 在客人投訴飯店時，飯店應從以下幾方面著手解決： 認真傾聽顧客訴說，保持冷靜;同情、理解、安慰客人，并向客人致歉; 給客人以足夠重視;注意過程詢問，記錄要點;

7，國家稅務稅局關于落實進一步減稅措施的優(yōu)化服務舉措有哪些

一、全面開展面向納稅人的宣傳各地稅務機關要制定針對新的減稅措施的專項宣傳方案，主動做好宣傳輔導工作，力求做到政策適用對象宣傳全覆蓋。在宣傳輔導中要突出政策內(nèi)容、辦理流程及申報表變化等納稅人關心的問題，并通過官方網(wǎng)站、網(wǎng)上辦稅平臺、手機APP、微信、手機短信等渠道向納稅人主動推送。同時要根據(jù)政策調(diào)整情況，及時做好稅收政策“二維碼”的更新工作。二、迅速開展面向稅務人員的培訓各地稅務機關要迅速開展面向稅務人員的培訓，以財稅文件、稅務總局公告等文件為依據(jù)，提高培訓的針對性，確保稅務人員準確理解和把握此次減稅措施的重大意義、政策規(guī)定和征管流程，熟練操作相關辦稅系統(tǒng)。各地稅務機關要加強對辦稅服務廳人員、12366納稅服務熱線人員的知識更新培訓，確保學得精、懂得透、講得清、辦得好。三、精準實施針對納稅人的輔導針對新的減稅措施引起的申報表變化，通過錄制操作視頻、制作樣表等方式，幫助納稅人準確理解，快速辦理，做到優(yōu)惠政策應享盡享。各地稅務機關要組建輔導隊，強化在辦稅服務廳的現(xiàn)場輔導和現(xiàn)場審核。要組織業(yè)務骨干主動深入重點企業(yè)，對納稅人進行上門輔導，通過“一對一”“面對面”等方式幫助納稅人掌握享受政策的關鍵和要領，確保優(yōu)惠政策不折不扣得以落實。四、提升12366熱線的咨詢質(zhì)效針對新的減稅措施出臺可能引起的話務量激增現(xiàn)象，各地稅務機關要有效充實12366熱線力量，增配線路、補充人員、科學排班，保持熱線接通率在較高水平。強化對答復準確率和服務規(guī)范性的考核測評，開展減稅政策專項業(yè)務考核和質(zhì)量抽測，嚴把話務質(zhì)量關。收集整理優(yōu)惠政策執(zhí)行過程中的疑難問題和熱點問題，提交業(yè)務部門研究問題答復口徑，及時維護進12366稅收知識庫，確保咨詢答復及時準確。五、合理配置辦稅服務廳資源各地稅務機關要準確研判政策變化可能給辦稅服務廳帶來的壓力，提前做好應對預案，通過合理調(diào)配窗口、優(yōu)化人員配置等方式，提高辦稅效率。根據(jù)實際情況，適時設立優(yōu)惠辦理快速通道，提高辦理效率。各地稅務機關可通過官方網(wǎng)站、手機APP、微信等渠道，實時向納稅人發(fā)布等候信息，合理疏導分流納稅人。充分發(fā)揮國稅地稅聯(lián)合辦稅、同城通辦、省內(nèi)通辦的優(yōu)勢，為納稅人優(yōu)惠辦理、納稅申報等提供空間、時間的便利，降低納稅人的辦稅成本。六、積極拓展多元化辦稅渠道各地稅務機關要積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)上業(yè)務功能，逐步實現(xiàn)新的減稅措施網(wǎng)上備案，實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅、自助辦稅和移動辦稅多元化、多渠道。做好各類辦稅軟件與金稅三期核心征管軟件的同步調(diào)整和更新，確保各類辦稅系統(tǒng)平穩(wěn)運行，實現(xiàn)多元辦稅渠道順暢高效。七、做好對納稅人的風險提示針對此次簡化增值稅稅率、擴大小微企業(yè)優(yōu)惠范圍、研發(fā)費用加計扣除等政策調(diào)整引起的發(fā)票開具、申報的變化，各地稅務機關要對納稅人可能存在的填報不準確、開具不規(guī)范、享受不到位等問題，主動提醒納稅人，并積極幫助解決；要認真做好對申報數(shù)據(jù)的電子化邏輯校驗，通過技術手段及時提示納稅人更正，減少納稅人的涉稅風險。八、嚴格落實各項辦稅服務制度各地稅務機關要嚴格落實首問責任、預約辦稅、導稅服務等辦稅服務制度，按照轄區(qū)內(nèi)納稅人的辦稅習慣和業(yè)務總量，引導納稅人實行預約辦稅，對預約前來的納稅人快速辦理；對進入辦稅服務廳等待辦稅的納稅人，積極引導其自助辦理，對不選擇自助辦稅的納稅人，充分利用納稅人等待時間，幫助核對資料，讓納稅人到窗口順暢辦理。九、積極引導社會力量參與各地稅務機關要積極引導工商聯(lián)、涉稅專業(yè)服務社會組織、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會、志愿者等社會力量參與新的減稅措施的宣傳，擴大減稅措施的社會影響。發(fā)揮涉稅專業(yè)服務社會組織在納稅服務中的作用，以點帶面，將服務觸角延伸到每一位納稅人，全面提升宣傳和輔導效果。十、加強對政策落實的效應分析和督導各級稅務機關要做好減稅效應的統(tǒng)計和分析工作，加強落實工作的督導檢查。通過專項督導、執(zhí)法督察、績效考評等方法，強化落實工作跟蹤問效和監(jiān)督問責，層層傳導壓力，確保減稅優(yōu)惠政策落實到位。省稅務機關應將落實過程中的先進經(jīng)驗和做法及時報送稅務總局（納稅服務司）。
雖然我很聰明，但這么說真的難到我了
文章TAG：如何提升12366質(zhì)效如何何提升提升

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