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稅務(wù)人員如何提升自身素質(zhì)，怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

來源：整理 時(shí)間：2022-12-31 14:11:17 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

1，怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

納稅服務(wù)就是稅務(wù)工作者的職業(yè)

怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

2，結(jié)合國稅工作如何提升自我

準(zhǔn)時(shí)上班、參加政治學(xué)習(xí)、常匯報(bào)。 同時(shí)經(jīng)管業(yè)戶的稅收收入穩(wěn)步提高、沒有發(fā)生偷漏稅事項(xiàng)。
一方面與周圍的同事搞好關(guān)系（低調(diào)和尊重）；另一方面結(jié)合自已的本職工作進(jìn)行業(yè)務(wù)文件和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，資格考試（注冊稅務(wù)師和注冊會(huì)計(jì)師）是單位鼓勵(lì)的。

結(jié)合國稅工作如何提升自我

3，稅務(wù)會(huì)計(jì)怎樣做好本職工作

立足本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作。財(cái)務(wù)人員最基本的素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心，如果我們每天都拿這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作，那么我們的工作將會(huì)開展的很順利，之前的基礎(chǔ)工作做好了，為月底年底的結(jié)賬工作省了很多時(shí)間和精力，也會(huì)提高我們的工作效率。財(cái)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)都是有聯(lián)系的，基礎(chǔ)的每天的憑證如果不認(rèn)真的做，那對(duì)月底出報(bào)表就會(huì)有很大的影響。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報(bào)、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督。稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人的納稅義務(wù)及其繳納情況進(jìn)行記錄、計(jì)算、匯總，并編制出納稅申報(bào)表；稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人納稅義務(wù)及其繳納情況，進(jìn)行控制、檢查，并對(duì)違法委為加以糾正和制裁。這種反映和監(jiān)督，只能在作為納稅人的企業(yè)單位里進(jìn)行，并由納稅人的會(huì)計(jì)人員去實(shí)施。

稅務(wù)會(huì)計(jì)怎樣做好本職工作

4，如何做一名優(yōu)秀的稅務(wù)干部

優(yōu)秀的稅收管理員的三個(gè)條件 從工作的實(shí)踐看，合格的稅收管理員應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本條件：良好的陽光心態(tài)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的人際關(guān)系。 1、良好的陽光心態(tài)，直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責(zé)任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動(dòng)。缺乏良好的工作心態(tài)，就有可能把日常工作當(dāng)作是額外負(fù)擔(dān)，多一事不如少一事。表現(xiàn)出來的是工作消極被動(dòng)。 2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接反映出管理員對(duì)自身工作關(guān)注的熱度、認(rèn)知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強(qiáng)，與整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)方方面面的關(guān)系非常密切，稅收收入還是反應(yīng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。因此，稅收管理員如果沒有良好的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)，就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況源于其理論基礎(chǔ)、源于其工作實(shí)踐、源于其自身的悟性與潛質(zhì)。要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累，養(yǎng)成豐厚的理論底蘊(yùn)；堅(jiān)持思考積累，促成深遂的思想；堅(jiān)持實(shí)踐積累，掌握卓越的經(jīng)驗(yàn)。 3、 良好的人際關(guān)系。這里重點(diǎn)是說人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境，是我們構(gòu)建和諧的稅企關(guān)系的重要因素。由于歷史的原因，部分納稅人還沒有真正意識(shí)到國家稅收政策的本質(zhì)內(nèi)涵，沒有意識(shí)到國家...優(yōu)秀的稅收管理員的三個(gè)條件 從工作的實(shí)踐看，合格的稅收管理員應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本條件：良好的陽光心態(tài)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的人際關(guān)系。 1、良好的陽光心態(tài)，直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責(zé)任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動(dòng)。缺乏良好的工作心態(tài)，就有可能把日常工作當(dāng)作是額外負(fù)擔(dān)，多一事不如少一事。表現(xiàn)出來的是工作消極被動(dòng)。 2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接反映出管理員對(duì)自身工作關(guān)注的熱度、認(rèn)知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強(qiáng)，與整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)方方面面的關(guān)系非常密切，稅收收入還是反應(yīng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。因此，稅收管理員如果沒有良好的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)，就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況源于其理論基礎(chǔ)、源于其工作實(shí)踐、源于其自身的悟性與潛質(zhì)。要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累，養(yǎng)成豐厚的理論底蘊(yùn)；堅(jiān)持思考積累，促成深遂的思想；堅(jiān)持實(shí)踐積累，掌握卓越的經(jīng)驗(yàn)。 3、 良好的人際關(guān)系。這里重點(diǎn)是說人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境，是我們構(gòu)建和諧的稅企關(guān)系的重要因素。由于歷史的原因，部分納稅人還沒有真正意識(shí)到國家稅收政策的本質(zhì)內(nèi)涵，沒有意識(shí)到國家稅收是取之于民，用之于民的，一定程度上納稅的遵循度還是比較低。因此搞好與納稅人的溝通，建立和諧的稅企關(guān)系是我們每一個(gè)稅收管理員任重道遠(yuǎn)的課題，如何優(yōu)化納稅服務(wù)，需要我們?nèi)翰呷毫Γe極探索，勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，必須緊緊圍繞納稅人，想他們所想，急他們所急，把優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿于稅收工作的全過程。

5，如何提高企業(yè)納稅能力

稅務(wù)籌劃，又稱節(jié)稅，它是指納稅人在稅法規(guī)定許可的范圍內(nèi)，通過對(duì)經(jīng)營、投資、籌資等活動(dòng)的事先安排、選擇和策劃，以達(dá)到合理減輕或免除稅負(fù)的一種經(jīng)營籌劃行為。由于稅務(wù)籌劃的實(shí)質(zhì)是依法合理納稅，最大程度地降低納稅風(fēng)險(xiǎn)，所以稅務(wù)籌劃是一個(gè)企業(yè)成熟、理性的標(biāo)志，是一個(gè)企業(yè)納稅意識(shí)不斷增強(qiáng)的表現(xiàn)，具有合法性、籌劃性、目的性、專業(yè)性的特征。提升企業(yè)稅務(wù)籌劃能力途徑1、積極樹立稅收籌劃意識(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，樹立依法納稅、合法節(jié)稅的理財(cái)觀念;企業(yè)財(cái)務(wù)人員在準(zhǔn)確處理企業(yè)賬務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)鉆研稅收專業(yè)知識(shí)，全面了解與經(jīng)營、投資、籌資活動(dòng)相關(guān)的稅收法律法規(guī)，在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)籌劃節(jié)稅意識(shí)。2、設(shè)置專門的稅收籌劃崗位當(dāng)前，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專職稅務(wù)會(huì)計(jì)。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)除了確認(rèn)應(yīng)稅收入、扣除項(xiàng)目、編制納稅申報(bào)表以外，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)未來稅金支出進(jìn)行預(yù)測，對(duì)稅務(wù)活動(dòng)進(jìn)行籌劃，發(fā)揮稅務(wù)會(huì)計(jì)的融資作用，取得較多的稅收收益。3、做好稅收籌劃的基礎(chǔ)工作首先，要規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)行為。設(shè)置真實(shí)完整地會(huì)計(jì)賬簿，編制真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告既是依法納稅、滿足稅務(wù)管理的基本需要，又是企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的基礎(chǔ)。其次，實(shí)行科學(xué)化決策如何提高納稅籌劃的能力納稅籌劃師。稅收籌劃具有鮮明的籌劃性，通過事先規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安排，把稅收成本作為企業(yè)運(yùn)營成本的重要組成部分。只有建立科學(xué)嚴(yán)密的審批機(jī)制，實(shí)行科學(xué)化決策，才能使企業(yè)稅收籌劃走入正軌。
1、積極樹立稅收籌劃意識(shí) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，樹立依法納稅、合法節(jié)稅的理財(cái)觀念；企業(yè)財(cái)務(wù)人員在準(zhǔn)確處理企業(yè)賬務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)鉆研稅收專業(yè)知識(shí)，全面了解與經(jīng)營、投資、籌資活動(dòng)相關(guān)的稅收法律法規(guī)，在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)籌劃節(jié)稅意識(shí)。 2、設(shè)置專門的稅收籌劃崗位 當(dāng)前，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專職稅務(wù)會(huì)計(jì)。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)除了確認(rèn)應(yīng)稅收入、扣除項(xiàng)目、編制納稅申報(bào)表以外，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)未來稅金支出進(jìn)行預(yù)測，對(duì)稅務(wù)活動(dòng)進(jìn)行籌劃，發(fā)揮稅務(wù)會(huì)計(jì)的融資作用，取得較多的稅收收益。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)具有豐富的會(huì)計(jì)知識(shí)，精通國家的稅收法規(guī)，熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的稅收籌劃進(jìn)行準(zhǔn)確定位。同時(shí)，企業(yè)還可以聘請(qǐng)專業(yè)的稅務(wù)籌劃師提供專業(yè)的籌劃服務(wù)。專業(yè)的稅務(wù)籌劃師通曉稅收法律，精通節(jié)稅規(guī)則，精明節(jié)稅操作，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力。稅收籌劃人員還應(yīng)具備相應(yīng)的道德素質(zhì)，既要保證稅收籌劃在法理上的合法、合規(guī)，還要保證稅收籌劃不是以侵害國家利益為目的和前提。 3、做好稅收籌劃的基礎(chǔ)工作 首先，要規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)行為。設(shè)置真實(shí)完整地會(huì)計(jì)賬簿，編制真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告既是依法納稅、滿足稅務(wù)管理的基本需要，又是企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的基礎(chǔ)。其次，實(shí)行科學(xué)化決策。稅收籌劃具有鮮明的籌劃性，通過事先規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安排，把稅收成本作為企業(yè)運(yùn)營成本的重要組成部分。只有建立科學(xué)嚴(yán)密的審批機(jī)制，實(shí)行科學(xué)化決策，才能使企業(yè)稅收籌劃走入正軌。

6，在工作中如何與

所謂溝通，就是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、感情，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。怎樣在日常工作中與納稅人達(dá)到最好的溝通效果，即有效溝通是擺在我們稅務(wù)工作者面前的一個(gè)重要問題。 與納稅人進(jìn)行有效溝通是非常重要和必要的。與納稅人進(jìn)行有效溝通不僅有利于建立相互信賴關(guān)系，而且有利于建立和諧的征納關(guān)系。但是就目前來講，與納稅人進(jìn)行有效溝通仍然存在難點(diǎn)與問題，表現(xiàn)為：思想觀念上仍存在偏差、以單方面?zhèn)鬟f信息為主、不善于溝通或缺乏溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏造成溝通阻塞。 如何做到與納稅人有效溝通？筆者認(rèn)為，首先要端正態(tài)度。態(tài)度決定一切。要樹立正確的態(tài)度，擺正自己的位置。要牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，擺正“公仆”與“主人”的關(guān)系，給納稅人以真正意義上的平等地位，樹立平等意識(shí)、建立平等的征納關(guān)系。在征管過程中，稅務(wù)人員不僅要把納稅人當(dāng)納稅人看待，更重要的是要把其看作社會(huì)人，人與人交往首先要做到的就是尊重。尊重納稅人的各項(xiàng)權(quán)利，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人應(yīng)當(dāng)享受的各種稅收優(yōu)惠政策，要做到及時(shí)、足額、無條件地落實(shí)到位，不受各種外界因素的制約影響，對(duì)納稅人的各種意見和建議，及時(shí)加以解決并進(jìn)行反饋，保證納稅人的各項(xiàng)權(quán)利得到有效尊重和保護(hù)。 其次要加強(qiáng)雙向溝通。要實(shí)現(xiàn)雙向溝通就要有聽、說、問三個(gè)行為。不能只說不聽，或是只說不問。為此，要積極、主動(dòng)地搭建與納稅人溝通的平臺(tái)，完善征納雙方的溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)溝通內(nèi)容和形式上的新突破。多渠道的加強(qiáng)征納交流，比如納稅回訪、座談會(huì)、懇談會(huì)、建立服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)并加強(qiáng)聯(lián)系等，誠心誠意地聽取納稅人的意見和建議，掌握納稅人的心理和工作需求。并因人制宜，充分考慮不同納稅人的心理特征、知識(shí)背景等狀況，采用不同的溝通方式，有意識(shí)的、積極主動(dòng)地與納稅人溝通，進(jìn)行思想交流和感情上的溝通，來拉近相互關(guān)系，最終與納稅人達(dá)成共識(shí)，即溝通的目的，稅務(wù)機(jī)關(guān)依律征繳，納稅人依法納稅。 第三要提高溝通能力，掌握溝通技巧。提高能力，先要掌握技巧。技巧是一個(gè)人在溝通過程中表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為。要掌握溝通技巧，并運(yùn)用自如。首先要養(yǎng)成禮貌用語和肢體語言的使用，如手勢、面部表情、眼神、姿態(tài)、聲音等地正確運(yùn)用，準(zhǔn)確地發(fā)送信息。其次要注意聆聽，并積極地做出反饋。這就需要我們在工作和生活中不斷觀察、思考、總結(jié)，有意識(shí)地加強(qiáng)鍛煉，養(yǎng)成良好的溝通技巧習(xí)慣。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步掌握納稅人心理的基本規(guī)律，找準(zhǔn)換位思考的角度，以便拉近與納稅人之間的心理距離，實(shí)現(xiàn)有效溝通。 第四要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。稅務(wù)人員要充分掌握并熟悉專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)納稅人提出的涉稅問題要做到對(duì)答如流，切實(shí)幫助納稅人解決實(shí)際問題。對(duì)于目前專業(yè)化分工過細(xì)，對(duì)其他部門和科室業(yè)務(wù)了解不多的現(xiàn)狀，應(yīng)加強(qiáng)各類稅收綜合業(yè)務(wù)和辦稅流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)確實(shí)太過專業(yè)和知之不祥的納稅咨詢和辦稅程序應(yīng)明確告知具體辦理科室，而不是漠不關(guān)心，答非所問。同時(shí)要注意解答問題的方式、方法和技巧。 第五要調(diào)整心態(tài)，保持平和。稅務(wù)工作者在溝通過程中應(yīng)主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，保持心情平和，不使自己的心情因納稅人的服飾或措辭等外部信息而產(chǎn)生波動(dòng)。更不能把情緒帶到工作當(dāng)中，帶到與納稅人交往當(dāng)中。實(shí)際上我們工作在生活中，處處與人交往，時(shí)時(shí)是鍛煉的機(jī)會(huì)。 只要有心，就可以掌握與人溝通的技巧，提高溝通能力，拉近人與人，與納稅人之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與納稅人有效溝通，使工作處在一種和諧的氛圍當(dāng)中。 （作者單位：市地稅征收局）
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。 在中國的處世哲學(xué)中，中庸之道被奉為經(jīng)典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時(shí)候，你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟，同處一個(gè)屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在上司眼中，你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階，因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。 和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。 要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。 其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。 在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。 研究表明，每個(gè)人都有強(qiáng)烈的友愛和受尊敬的欲望。由此可知，愛面子的確是人們的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不經(jīng)意間說出令同事尷尬的話，表面上他也許只是臉面上有些過意不去，但其心里可能已受到嚴(yán)重的挫傷，以后，對(duì)方也許就會(huì)因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。

7，如何做好新時(shí)期稅收管理工作

一直是我們研究的問題。稅收管理員制度是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收管理工作的需要，明確崗位職責(zé)，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范稅務(wù)人員行為，促進(jìn)稅源管理，優(yōu)化納稅服務(wù)的基礎(chǔ)工作制度，如何把稅收管理員制度真正落實(shí)到位，充分發(fā)揮稅收管理員制度在稅源管理中的應(yīng)有作用，是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)前稅收管理工作中存在著稅務(wù)部門介入不夠、稅務(wù)部門內(nèi)部分工管理不規(guī)范、稅源管理流于形式、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平不高等問題。必須采取相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)稅源管理，提高稅源監(jiān)控與管理水平。1、明確前進(jìn)方向，堅(jiān)持提升認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)做好稅收管理員工作的根本目的是加強(qiáng)稅源管理，明確和落實(shí)稅收管理員的管理責(zé)任，提高稅收征管質(zhì)量和效率。破除思想誤區(qū)，正確履行職責(zé)。必須破除稅務(wù)人員的思想障礙，提高管理員對(duì)履行職責(zé)的認(rèn)識(shí)。積極履行管理員職責(zé)。要做好思想政治工作，要及時(shí)了解和掌握干部思想動(dòng)態(tài)，通過宗旨觀念，職業(yè)道德，廉潔從稅等思想教育，使稅收管理員正確理解和對(duì)待權(quán)力和利益。2、要進(jìn)一步牢固樹立組織收入為中心的思想理念不動(dòng)搖。稅收是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要命脈，地方稅收更是為了造福一方水土發(fā)揮了重要作用，組織好稅收收入始終是地稅工作者的第一要?jiǎng)?wù)，要求每位增強(qiáng)責(zé)任心，把工作做精做透，嚴(yán)格執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策。作為稅收工作第一線的管理員有責(zé)任宣傳好，落實(shí)好國家相關(guān)的惠民稅收政策，同時(shí)管理員也有義務(wù)澄清有些納稅人對(duì)政策的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使納稅人做到明明白白經(jīng)營，賺合法錢，交明白稅。堅(jiān)持依法治稅，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。就是要尊重納稅人，相信納稅人，貼近納稅人，方便納稅人。3、要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每位管理人員深刻領(lǐng)悟到只有牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，將理論知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，才能逐步克服財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)匱乏、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)膚淺等不利因素，充分利用良好的外部環(huán)境發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中推陳出新，快速成長。加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高稅收管理員的綜合素質(zhì)。4、減少稅收管理員的事務(wù)性工作。要充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳實(shí)體化功能，納稅服務(wù)工作要向辦稅服務(wù)廳集中，納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)最大限度由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦。凡能夠集中案頭審核的，均作為即辦事項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié)；對(duì)非即辦事項(xiàng)，按規(guī)范化管理程序一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集中辦理、統(tǒng)一出件的方式處理，并規(guī)定嚴(yán)格的辦理時(shí)限，最大限度地把事務(wù)性、服務(wù)性工作交給辦稅服務(wù)廳，給稅收管理員減負(fù)，使稅收管理員集中精力專職稅源監(jiān)控，納稅評(píng)估、納稅服務(wù)等管理性工作。5、處理好管事與管戶的問題。稅收管理員擔(dān)負(fù)著管戶與管事的雙重職責(zé)，兩者不可或缺，而且同等重要，要對(duì)稅收管理員合理分配工作任務(wù)。管事較多的同志，責(zé)任區(qū)要相對(duì)小一些，管戶要少一些；相反，管事較少的同志，管戶的任務(wù)要重一些，使工作形成梯次搭配，科學(xué)、合理、最優(yōu)化、有效地使用稅收管理員。另外，稅收管理員的時(shí)間和精力也要作合理的分配。實(shí)行AB角管理機(jī)制，A角外出B角補(bǔ)上，在同志們之間密切協(xié)作的基礎(chǔ)上，妥善安排時(shí)間，既要保證有充足的時(shí)間去轄區(qū)巡查巡管，又要及時(shí)處理工作流程上的業(yè)務(wù)，做到管事與管戶工作兩不誤.6、進(jìn)一步明確稅收管理員的職責(zé)。稅收管理員既要負(fù)責(zé)日常檢查，納稅服務(wù)、納稅評(píng)估等日常管理工作，又要負(fù)責(zé)核實(shí)稅務(wù)登記和納稅申報(bào)等信息，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，還要負(fù)責(zé)所管稅源戶的調(diào)查與了解，采集和獲得相關(guān)的涉稅信息，并將信息傳遞到下一個(gè)環(huán)節(jié)。在落實(shí)稅收管理員制度的過程中，要充實(shí)和加強(qiáng)征管部門力量，優(yōu)化稅收管理業(yè)務(wù)流程，由征管部門實(shí)施信息化比對(duì)和開展納稅評(píng)估。一方面對(duì)紙質(zhì)資料與電子信息進(jìn)行比對(duì)，以確認(rèn)電子信息的準(zhǔn)確性，夯實(shí)稅源監(jiān)控管理的基礎(chǔ)。另一方面根據(jù)從不同渠道獲取的相關(guān)信息，開展納稅評(píng)估，針對(duì)評(píng)估結(jié)果，提出采取監(jiān)控措施的建議，進(jìn)而提高稅源監(jiān)控水平，為稅收工作奠定良好的基礎(chǔ)。7、建立合理的考核機(jī)制。科學(xué)、配套的考核機(jī)制，是落實(shí)稅收管理員制度的有力保障。只有通過合理考核稅收管理員的工作業(yè)績，才能促使管理員將主要精力和時(shí)間用在落實(shí)自己的工作職責(zé)上，才能達(dá)到促進(jìn)工作的目的。為此，一是要營造鼓勵(lì)稅收管理員管住稅源，支持稅收管理員管好稅基的環(huán)境、氛圍，為征管一線創(chuàng)造有利于發(fā)揮聰明才智，促進(jìn)工作落實(shí)的環(huán)境和條件；二是要建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制度，實(shí)現(xiàn)以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面，建立能者多勞、多勞多得的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，按管戶數(shù)量、規(guī)模、復(fù)雜程度、質(zhì)量兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正發(fā)揮獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，建立公平合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分發(fā)揮稅收管理員的主動(dòng)性、積極性和能動(dòng)性，健全和完善稅收管理員制度，增加操作性和適用性，促進(jìn)稅收管理員制度的有效運(yùn)行。
務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收,既是稅務(wù)部門服從服務(wù)當(dāng)前黨和國家工作大局的主題,也是新時(shí)期稅收工作的主題。
文章TAG：稅務(wù)人員如何提升自身素質(zhì)稅務(wù)人員如何

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