我是108保姐張李萍,從事保險工作8年了。我認為一個好的專業(yè)的保險銷售人員往往都是多方面發(fā)展的,不應該單單只會精通保險業(yè)務,還會整合各界資源,最基本的是必須具備保險相關的專業(yè)知識,了解各保險的條款及保障利益;了解社保相關知識和政策,把保險的一些法律法規(guī)理解透了,學習透了,這些是作為一個職業(yè)保險人最基本的素養(yǎng),如果連法律都沒弄明白就不要亂講保險了。
1、保險銷售的生活是怎樣的?
我就是保險代理人,入職三年多,通過我自己的經(jīng)歷和一些思考來聊一聊業(yè)務員的生活是怎么樣的,僅代表個人觀點看完一笑而過就行。相信很多人會說保險公司招聘得時候是騙人的,來之前說的天花亂墜一年百萬收入,入職之后還要自己買保險,沒業(yè)績還沒工資多少,其實換個角度思考,大家都是成年人了天上有免費的大餡餅掉下來正好砸在你頭上嗎。
我剛進入保險公司的時候,我的推薦人也跟我說好好做一年百萬不是夢,確實也沒有欺騙我,在這個行業(yè)只要努力一年百萬還是很有希望的,剛?cè)胄?,我也懵懵懂懂,之前做平面設計也沒什么人脈,前期很艱苦,不知道去見哪一個客戶,不知道去跟誰聊,很多次也想放棄。雖然說這個行業(yè)有系統(tǒng)的培訓,也明白想要有業(yè)績無非就是要勤快、有大量的客戶積累,但是明白和去做是兩回事,
經(jīng)過一年多的煎熬和努力,我的客戶積累的越來越多,自己也進步了很多。總的來說,這個行業(yè)也有自身的很多問題,但是也確實是一個能讓普通人有希望年入百萬的行業(yè),在這個行業(yè)競爭更激烈,壓力也更大,需要付出更多的努力去積累客戶,去做客戶維護。并沒有外人想像的那么風光,也沒外人想象的買一單保險收入幾千上萬掙錢太容易,一單收入幾千的背后是你沒看到的艱辛,可能一個客戶已經(jīng)維護了幾年,花費了太多的金錢和時間,不要只看結(jié)果不看過程,
關于剛?cè)肼毦妥屪约嘿I保險,從自身來說,我是從業(yè)人員我明白保險得意義和功用,自己買一份保障很正常,也很需要,另外也更有利于做業(yè)務,何樂不為呢。在這三年多為客戶做個很多理賠,也見到了太多的悲歡離合,愈發(fā)覺得我有責任和義務,盡自己的努力做一些基礎的保險普及工作,讓這個世界少一些悲劇,多一些美好,你痛痛快快在罵的保險行業(yè)和銷售人員,其實沒你想的那么邪惡也沒有那么暴利更沒有那么風光。
2、一個保險銷售行業(yè)的新手,怎么能打開銷售的局面呢?
其實也不用刻意去尋求打開銷售局面的辦法,只要自己做到了,其他的交給天就好了,只要自己做到了,天不會虧待一個人的。第一、專業(yè)就你在保險公司的那些基礎培訓根本滿足不了市場的需求,也不要去學習什么三步促成、七步成詩,都沒用,自己下功夫把保險產(chǎn)品的條款研究透了,這個是最基礎的,沒有條款的學習就沒有產(chǎn)品的合理推薦。
把保險的一些法律法規(guī)理解透了,學習透了,這些是作為一個職業(yè)保險人最基本的素養(yǎng),如果連法律都沒弄明白就不要亂講保險了,第二、客戶現(xiàn)在的客戶挑剔的很,即使是緣故客戶,也會觀察你的,所以,你的客戶選擇非常重要,每個人做出選擇的時候總是會有一些人的支持的,那這些支持你的人就是你的客戶基礎,可以通過你的專業(yè),為支持你的客戶設計適合的保險,提供優(yōu)質(zhì)的服務,如果做到這些了,你就會有源源不斷的新客戶,在這個行業(yè),保險公司營銷員大部分的都是靠轉(zhuǎn)介紹來的。
第三、服務這個是現(xiàn)在客戶非??粗氐?,千萬別做那種簽單的時候“一天三趟”,簽單以后“三個月也見不上”的銷售人員,你要將客戶分類管理,只有將客戶分類了,才會為客戶提供貼心專屬服務,每個客戶對于客戶滿意度是不一樣的,所以,不同的客戶需要不同的服務,第四、決心這個行業(yè)不是一蹴而就的,你是否有決心堅持下去,因為現(xiàn)在還是有很多人對保險存在偏見,所以你的壽險之路一定不是一帆風順,還有可能是一地雞毛。
3、怎么樣能成為一個合格的保險銷售?
我是108保姐張李萍,從事保險工作8年了,我來試試回答這個問題。我認為一個專業(yè)的保險銷售人員,必須具備專業(yè)知識、有誠信、有責任感這幾個要素,專業(yè)知識:1、最基本的是必須具備保險相關的專業(yè)知識,了解各保險的條款及保障利益;了解社保相關知識和政策,2、在以上基礎上增加了解相關金融的其它知識(證券、基金、銀行、信托等)3、在以上2條基礎上盡可能多了解一點法律相關的知識(保險法、公司法、稅法、婚姻法等)4、會根據(jù)客戶家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟情況分析挖掘客戶需求,設計靠譜方案。