全渠道精準營銷是未來的大趨勢，不可逆轉(zhuǎn)。在未來，不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，其營銷模式都將是全渠道精準營銷，產(chǎn)品是聯(lián)接消費者的橋梁與核心，是營銷的核心，真正有用的數(shù)據(jù)，不僅是一組客戶名單或記錄，而應(yīng)該是客戶曾經(jīng)購物的詳細情況，或者是潛在客戶的資歷與詳細情況。

1、營銷的重點是什么？

一、從時間維度看前端做好營銷策劃。如消費者洞察，市場調(diào)研分析，市場、產(chǎn)品、品牌定位，產(chǎn)品策劃，營銷策劃，產(chǎn)品樣板市場選擇與推廣策劃，渠道選擇與包裝，團隊培訓，廣告策劃，營銷工具設(shè)計等，中端做好銷售執(zhí)行。如員工任務(wù)分解實施督導，媒體采購及發(fā)布組合與監(jiān)控，產(chǎn)品上架與終端亮化包裝，終端導購、促銷與維護，促銷活動策劃實施，

后端做好反饋調(diào)整。如用戶消費體驗感受信息采集，用戶滿意度、抱怨點調(diào)查，終端、渠道銷量統(tǒng)計分析，市場增長速度及覆蓋率、占有率統(tǒng)計分析等，二、從關(guān)鍵要素看產(chǎn)品策劃。產(chǎn)品是聯(lián)接消費者的橋梁與核心，是營銷的核心，要做好產(chǎn)品的糸統(tǒng)策劃，如產(chǎn)品包裝設(shè)計，產(chǎn)品命名，產(chǎn)品概念設(shè)計，產(chǎn)品賣點提煉，產(chǎn)品價值塑造等。傳播策劃，

產(chǎn)品策劃好了，要通過一些媒體，渠道把產(chǎn)品的賣點與價值傳播給消費者，影響打動消費者。需做好媒體選擇與組合，廣告創(chuàng)意與策劃，廣告投放與評估，廣告到達率與覆蓋率優(yōu)化等，消費洞察。找準自己的目標市場，根據(jù)目標市場選擇做好市場定位，根據(jù)定位鎖定目標消費人群，對目標消費者做好深度訪談、洞察，做好消費者畫像，把握其消費痛點，

2、全渠道營銷的步驟是什么？

在互聯(lián)網(wǎng)時代，全渠道精準營銷就是在精準的產(chǎn)品定位基礎(chǔ)上，依托于大數(shù)據(jù)與線上線下渠道，利用現(xiàn)代化信息工具及社會化媒體，所進行的針對精準顧客的個性化的顧客溝通與推廣的營銷體系。全渠道精準營銷是未來的大趨勢，不可逆轉(zhuǎn)，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，全渠道精準營銷不是做不做的問題，而是應(yīng)該怎么做的問題。全渠道精準營銷是未來趨勢！傳統(tǒng)大眾營銷時代，由于沒有互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒體，消費者由于信息不對稱，導致無從進行不同產(chǎn)品的比較，只能被動接受廠家的渠道推薦和廣告轟炸，

以渠道為王為核心競爭優(yōu)勢的大規(guī)模銷售，以叫賣式廣告為基本方式的大規(guī)模傳播，成為傳統(tǒng)大眾營銷模式的兩個基本特征?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底顛覆了信息不對稱，未來，消費者關(guān)于信息的獲取，不再依賴于中介渠道和專家意見，而可以通過社會化網(wǎng)絡(luò)的“推薦”來完成；由于移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的社群性、小眾化、交互性、互動性、分享性特征，企業(yè)的傳播戰(zhàn)略，將從大規(guī)模強制性傳播，改變?yōu)椤叭佑|點傳播”和“互動性傳播”。

互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷，以企業(yè)直接掌控消費者為核心，企業(yè)通過直接到達自平臺，然后直接與消費者建立關(guān)系，在價值鏈上縮短了一級二級三級的渠道層級，在營銷模式上摒棄了傳統(tǒng)的以渠道為核心、終端為王的模式，一舉改變?yōu)榫€上線下全渠道融合、大數(shù)據(jù)助力客戶價值深挖、社交網(wǎng)絡(luò)助力精準傳播的營銷模式：1.線上線下全渠道融合：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在營銷層面的本質(zhì)，是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對營銷和渠道環(huán)節(jié)的重構(gòu)，

銷售渠道環(huán)節(jié)和推廣傳播環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化，是其核心。傳統(tǒng)企業(yè)線下渠道強的，有必要與線上結(jié)合，線上線下打通；線下渠道弱的，須利用線上聚合用戶及無區(qū)域限制的優(yōu)勢，先完成線下渠道的合理布局，再繼而完成線上線下融合，2.大數(shù)據(jù)助力精準營銷：消費者在哪里，企業(yè)就去哪里。C2B市場環(huán)境下，企業(yè)利用CRM等客戶關(guān)系管理軟件，將消費者的基本屬性特征、生活方式、消費習慣、愛好偏好、消費行為等信息集中起來，成為大數(shù)據(jù)庫，

有了大數(shù)據(jù)庫，企業(yè)將能夠根據(jù)數(shù)據(jù)，深挖客戶價值，真正做到“點對點的粉絲營銷”。3.社交網(wǎng)絡(luò)助力精準傳播：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費與購物，是碎片化的、場景化的、情緒化的，一個個消費者就象細沙一樣，散布在各個角落，依靠傳統(tǒng)的大傳播，基本不能實現(xiàn)對消費者的傳播功能，而社交媒體的分散化和精準化，剛好可以對應(yīng)消費者的碎片化。