我在銀行基層做過理財(cái)經(jīng)理,對于給存款客人送禮品這件事兒一點(diǎn)也不陌生。給存款客戶送禮品這件事兒,幾乎每家銀行都干,甚至具體到每個(gè)理財(cái)經(jīng)理也都干,各家銀行為了拉存款愿意付出的成本不同,銀行沒有辦法在利率上做文章,只能通過額外送高價(jià)值禮品來給客戶。
1、在銀行存款,銀行送什么禮物好?送的最貴的禮物是什么?
我在銀行基層做過理財(cái)經(jīng)理,對于給存款客人送禮品這件事兒一點(diǎn)也不陌生。給存款客戶送禮品這件事兒,幾乎每家銀行都干,甚至具體到每個(gè)理財(cái)經(jīng)理也都干,送的禮品各式各樣,不外乎就那么幾種。下面我就簡單列幾種:一、簡單粗暴反現(xiàn)金不少農(nóng)信社和一部分城商行對于存款客戶采取直接在利息之外反給客戶現(xiàn)金,就這個(gè)現(xiàn)金的數(shù)額也在每一年遞增。
2014年前后,存一萬塊定期可能給10元左右,2015年前后,存一萬塊定期可能給30左右,2016年前后就漲到了50元左右,這個(gè)數(shù)額每年的不同時(shí)段有差異,年初與年底給客戶的就多。這個(gè)數(shù)額不同地區(qū)的差異也很明顯,據(jù)我了解河南的部分銀行反30元的時(shí)候,河北的部分銀行已經(jīng)反到了80元。二、銀行統(tǒng)一采購禮品,以積分兌換銀行或以分行為單位,或以支行為單位,利用營銷費(fèi)用到一些批發(fā)市場上大量采購一批禮品,
根據(jù)客戶的存款量的多少給予對應(yīng)的禮品。禮品的選擇一般有下面這幾個(gè)原則:價(jià)格不那么高,但看著個(gè)頭比較大,如夏涼被等。價(jià)格不那么高,但日常使用的物品,如衛(wèi)生紙,洗發(fā)水等,看起來很高檔,其實(shí)比較山寨的品牌。如蘇某(非泊)爾的電飯煲,愛某士(非華)的拉桿箱等,三、理財(cái)經(jīng)理自主選購定制化禮品有些銀行是將客戶營銷費(fèi)用給到理財(cái)經(jīng)理,需要用發(fā)票才能報(bào)銷獲得。
如果理財(cái)經(jīng)理不花,錢就沒有了,很多理財(cái)經(jīng)理都會為自己的大客戶選購一些禮品。這種禮品相對好一些,因?yàn)槔碡?cái)經(jīng)理會把這些費(fèi)用花在那些為自己的業(yè)績做出突出貢獻(xiàn)的客戶身上,我之前為我的五百萬定期存款客戶送過親子旅行,花了大概5000元。以上的行為,尤其是以銀行為單位的行為,是監(jiān)管機(jī)構(gòu)不允許做的,涉嫌惡意競爭,但各家銀行沒有辦法,為了拉存款,都是在私下里進(jìn)行,有些甚至讓理財(cái)經(jīng)理直接讓禮品送到客戶家里。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn)其實(shí)是利率市場化不完善造成的,各家銀行為了拉存款愿意付出的成本不同,銀行沒有辦法在利率上做文章,只能通過額外送高價(jià)值禮品來給客戶。大額存單的出現(xiàn),基本解決了這一矛盾,大額存單的利率由各家銀行自主制定,各家銀行也都將利率定在了傳統(tǒng)存款以上,據(jù)我所知,幾乎沒有哪一家銀行還在為大額存單的客戶贈送價(jià)值比較高的禮品了。