隨著銀行越開越多,客戶選擇銀行產(chǎn)品體驗不同銀行之間的金融服務(wù)已經(jīng)不是什么新潮的事情,為了減小銀行卡被盜后發(fā)生資金損失的可能性,客戶會將不同的銀行卡設(shè)置不一樣的密碼,無奈賬戶多了,密碼太多也有記不住的時候,辦理業(yè)務(wù)時只能嘗試最多3次輸入,連續(xù)3次輸入不正確,銀行卡就被銀行系統(tǒng)自動鎖定,那么里面的錢怎樣取出呢。
1、銀行卡密碼忘記怎么辦?里面的錢怎么取出來?
隨著銀行越開越多,客戶選擇銀行產(chǎn)品體驗不同銀行之間的金融服務(wù)已經(jīng)不是什么新潮的事情,為了減小銀行卡被盜后發(fā)生資金損失的可能性,客戶會將不同的銀行卡設(shè)置不一樣的密碼,無奈賬戶多了,密碼太多也有記不住的時候,辦理業(yè)務(wù)時只能嘗試最多3次輸入,連續(xù)3次輸入不正確,銀行卡就被銀行系統(tǒng)自動鎖定,那么里面的錢怎樣取出呢?第一種情況:ATM辦理存取款業(yè)務(wù)。
當(dāng)ATM機器上辦理存取款業(yè)務(wù)時,無論存款還是取款,只要插入銀行卡,系統(tǒng)都會提示輸入密碼,這時拿不準(zhǔn)密碼可以嘗試輸入三次,輸入三次還不正確,會出來一個系統(tǒng)提示界面,告知客戶該銀行卡已經(jīng)被系統(tǒng)自動鎖定,請到柜臺進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理,客戶只能去柜臺上面進(jìn)行密碼掛失重置業(yè)務(wù),第二種情況:銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)。到銀行柜臺上由工作人員操作辦理取款或者轉(zhuǎn)賬以及其它需要輸入銀行卡密碼的過程中,發(fā)現(xiàn)密碼忘記,只能是先輸入3次試試,密碼錯誤時同樣系統(tǒng)鎖卡,接著讓柜員給辦理密碼掛失重置業(yè)務(wù)即可:第一步將身份證給銀行柜員,柜員進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查;第二步客戶填寫《掛失申請書》,掛失類型(密碼掛失)姓名、賬號、日期等相關(guān)內(nèi)容填入;第三步柜員通過柜面系統(tǒng)操作掛失業(yè)務(wù),老密碼作廢,系統(tǒng)提示客戶重置新密碼,客戶連續(xù)輸入兩次新密碼即可完成重置,
接著繼續(xù)辦理正常業(yè)務(wù)就可以了。第三種情況:非營業(yè)期間的密碼處理業(yè)務(wù),非營業(yè)期間,遇到網(wǎng)上銀行使用過程中或者ATM存取款時密碼忘記、鎖定的情況時,網(wǎng)銀系統(tǒng)中有的銀行有賬戶掛失的功能,可以直接點擊掛失業(yè)務(wù),按照提示操作步驟進(jìn)行,如果沒有掛失功能的網(wǎng)銀,或者ATM機器操作時忘記密碼,只能撥打客服電話進(jìn)行口頭掛失密碼,口頭掛失有效期為3天,作用是為了防止資金損失,而不能辦理任何業(yè)務(wù),3天之內(nèi)必須到柜臺辦理密碼掛失重置,否則口頭掛失自動失效。