有下列行為之一的，屬于拒載:駕駛車輛開啟空車標志燈后，在乘客舉手招車停車后不載客的；駕駛車輛開啟空車標志燈后，在停車場內(nèi)拒不服從調(diào)度的；不得在客運集散點或者路邊載客出租；客運運營期間無正當理由中斷服務(wù)的,一般出租車副駕駛對面的牌子上有投訴電話和司機信息；2.出租車作為服務(wù)行業(yè)，拒載表示已經(jīng)違反了服務(wù)合同,1、出租車拒載，當事人可向運管部門投訴,法律分析:根據(jù)出租車公司規(guī)章制度，出租車司機不得拒載，將被罰款。

法律分析:根據(jù)出租車公司規(guī)章制度，出租車司機不得拒載，將被罰款。法律依據(jù):《中華人民共和國民法》第810條，從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。第八百一十一條承運人應(yīng)當在約定的期限或者合理期限內(nèi)，將旅客和貨物安全運輸?shù)郊s定的地點。第八百一十二條承運人應(yīng)當按照約定或者通常的運輸路線，將旅客和貨物運輸?shù)郊s定的地點。

1、出租車 拒載，當事人可向運管部門投訴。一般出租車副駕駛對面的牌子上有投訴電話和司機信息；2.出租車作為服務(wù)行業(yè)，拒載表示已經(jīng)違反了服務(wù)合同。所以會受到相應(yīng)的懲罰。General 出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒載乘客，-0/乘客最高可被罰款3000元?！断M者權(quán)益保護法》第十四條:消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴和民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利，享有依法保護個人信息的權(quán)利。第十五條消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)對侵犯消費者權(quán)益的行為，以及國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益方面的違法失職行為進行檢舉和控告，有權(quán)對保護消費者權(quán)益提出批評和建議。

法律解析:根據(jù)出租車，不得拒載乘客，否則最高罰款3000元。法律依據(jù):《北京市出租汽車管理條例》第十六條:除下列情形外，出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載乘客或者中途終止客運服務(wù): (一)乘客在禁止停車的道路上招手攔車的；(2)乘客攜帶違禁、易燃、易爆等危險品和污損車輛的物品；(3)醉酒、精神病患者無人監(jiān)管乘車的；(四)乘客不按規(guī)定向駕駛員登記，要求離開市區(qū)或者夜間前往遠郊、縣的；(五)乘客的要求違反出租汽車管理、道路交通管理和治安管理規(guī)定的。

醉酒、吸煙、超寬、超載、有犯罪嫌疑、天氣路況不可預(yù)知出租車 Yes 拒載。1.第二十條出租汽車駕駛員從事經(jīng)營活動，應(yīng)當遵守下列規(guī)定:按規(guī)定攜帶經(jīng)營證件；按照乘客要求的合理路線行駛，按照計價器顯示的金額收費，并支付賬單，計價器損壞、不準確、顯示不全或無票據(jù)的，不得營運；不要將出租車交給非駕駛員；不隱瞞乘客遺失物；不得以欺騙、威脅等手段拒載或招攬顧客；不得利用車輛進行違法犯罪活動，涉嫌違法犯罪的，及時向公安機關(guān)報告；遵守乘客服務(wù)規(guī)范的其他規(guī)定。2.第二十一條出租汽車駕駛員不得拒絕乘客的合理服務(wù)要求，有下列行為之一的，屬于拒載:駕駛車輛開啟空車標志燈后，在乘客舉手招車停車后不載客的；駕駛車輛開啟空車標志燈后，在停車場內(nèi)拒不服從調(diào)度的；不得在客運集散點或者路邊載客出租；客運運營期間無正當理由中斷服務(wù)。